Содержимое
Синдром эмоционального выгорания – совокупность симптомов и состояний человека, характеризующихся эмоциональной, физической и умственной усталостью. Такой синдром может развиваться в связи с повышенным стрессом. Распространён данный недуг в трудовой сфере. Человек утрачивает какое-либо желание выполнять свои трудовые обязанности, становится абсолютно равнодушен к работе, общается с коллегами клиентами в негативной форме. Данному заболеванию подвержены люди, работающие при непосредственном контакте с другими людьми. К таким профессиям относятся менеджеры, продавцы, учителя и преподаватели, воспитатели детских садов, врачи, социальные работники. Среди работников этих сфер распространенность недуга достигает 80%. Лечение предполагает использование психотерапевтических методов.
Причины появления эмоционального выгорания
Главными причинами появления психического сгорания являются:
- личностные;
- организационные;
- содержательные.
Личностные факторы применимы к людям с определенными психологическими качествами, мешающими выполнять работу. К таким качествам относятся гуманность, сопереживание, сочувствие, увлеченность. Проблемы могут возникнуть из-за неоправданных надежд по поводу работы и отсутствия самостоятельности в принятии решений.
Организационные факторы связаны с неправильной организацией рабочих моментов внутри коллектива. Отсутствие определенных должностных обязанностей, конкуренция и конфликтность, недостаток времени, несправедливая оплата и распределение обязанностей.
Содержательные факторы предполагают повышенную психологическую нагрузку на человека. Деятельность будет связана с тесным взаимодействием с людьми и информацией, принятием сложных решений, требующих ответственности за результат. Работа с тяжелобольными людьми, конфликтными клиентами, преступниками и правонарушителями также является причиной возникновения болезни.
Существует три этапа развития эмоционального выгорания.
- На первом этапе человек за счет психологической и физической стойкости способен выдержать психологическую и физическую нагрузку.
- Второй этап означает физическое и эмоциональное истощение. Происходит снижение заинтересованности и мотивации к работе.
- На третьем этапе возникает стойкая отрешенность от работы, сопровождаемая депрессивным состоянием, обострением хронических заболеваний, возникновением новых расстройств. Информация принадлежит сайту РЕВ|МЕД
Симптомы эмоционального выгорания
Первичными симптомами выгорания являются:
- бессонница;
- умственная и физическая усталость;
- головные боли;
- нарушение памяти и внимания.
Появляются проблемы с сердцем. Также все это сопровождается неуверенностью в себе, истерикой, безразличием к родным и близким. На фоне общей усталости происходит активация хронических заболеваний. Для уменьшения негативных эмоциональных состояний люди часто начинают употреблять наркотики, сигареты и алкоголь. Кроме того, существуют эмоциональные симптомы, такие как чувство одиночества, пессимизм, сдерживание эмоций или наоборот агрессивность, истерика, раздражительность.
Лечение синдрома эмоционального выгорания
Для избавления от эмоционального выгорания требуется комплексный подход, включающий в себя поддержку и заботу со стороны родных и близких, терапию, назначенную психотерапевтом и психологом.
Выделяют три метода лечения, входящих в комплекс мер по устранению заболевания. Сеансы психотерапии способны вернуть мотивацию работать и правильно распределять время и силы.
Основным инструментом психотерапии является беседа в комплексе со специальными упражнениями. Медикаментозный метод всегда сугубо индивидуален. Препараты (седативные, антидепрессанты, стимулирующие и противотревожные средства) выписываются врачом на основе клинической картины пациента.
Имеются противопоказания, необходимо консультация со специалистом!
Общеукрепляющий метод подразумевает соблюдение правильного питания, полноценный сон, физические нагрузки. Также применяют курсы массажа.
Информация принадлежит сайту РЕВ|МЕД
